tag:blogger.com,1999:blog-378657525135305667.post7907509652816761365..comments2008-04-09T12:09:40.805+02:00Comments on Internet Banking Direct: Serviciul suport clienti (customer support) al apl...florinnoreply@blogger.comBlogger5125tag:blogger.com,1999:blog-378657525135305667.post-436088383224113182008-04-09T12:09:00.000+02:002008-04-09T12:09:00.000+02:00daca e asa cum zici tu e mare pacat. sa fi fost o ...daca e asa cum zici tu e mare pacat. sa fi fost o intimplare cind am facut noi survey-ul si sa fi dat peste niste persoane foare bine pregatite?florinhttp://www.blogger.com/profile/08080893412777523830noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-378657525135305667.post-51971350375438979312008-04-09T10:18:00.000+02:002008-04-09T10:18:00.000+02:00Eu folesesc si serviciul MyBanking de la Raiffeise...Eu folesesc si serviciul MyBanking de la Raiffeisen si am avut ff mari probleme cu cei de la "suport clienti" atunci cand le-am anuntat diferite erori. Cert e ca oamenii de acolo sunt fff incompetenti si dezinteresati in rezolvarea situatiilor raportate. Am cerut sa vorbesc cu sefi de la ei si la fel de nepregatiti sunt. Va pot da oricand detalii. Daca salariul meu n-ar fi virat "obligatoriu" intr-un cont la Raif as pleca in orice moment de la ei.Bolecutzahttp://www.blogger.com/profile/06831102150762775497noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-378657525135305667.post-13346173779984753762008-03-20T01:04:00.000+02:002008-03-20T01:04:00.000+02:00raiffeisen online este cel mai bun serviciu de int...raiffeisen online este cel mai bun serviciu de internet banking din romania: timp real (actualizare imediata)Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-378657525135305667.post-59969190428398751502008-02-10T19:39:00.000+02:002008-02-10T19:39:00.000+02:00nu facem lobby. iar aici ne referim la serviciul d...nu facem lobby. iar aici ne referim la serviciul de customer support si nu la un clasament pe criterii obiective (scris sau nu cu majuscule).florinhttp://www.blogger.com/profile/08080893412777523830noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-378657525135305667.post-42679584490033013192008-02-08T16:55:00.000+02:002008-02-08T16:55:00.000+02:00Articolul abordeaza putin subiectiv serviciul de I...Articolul abordeaza putin subiectiv serviciul de Internet banking de la Raiffeisen Bank motiv pentru care se si acorda punctaj maxim acestui serviciu. Parerea mea (am intrat pe cele patru conturi demo puse la dispozitie de cele patru banci in momentul de fata- Bank Post, Banca Transilvania, BRD si Raiffeisen Bank- plus inca o banca al carui nume nu il dau deorece la acea banca lucrez in momentul de fata si nu vreau sa fiu banuit de impartialitate) si nu pot sa spun acelasi lucru despre serviciul de Internet banking pus la dispozitie de Raiffeisen Bank. Ba din contra, in urma unei analize amanuntita dupa criterii OBIECTIVE, serviciul de Internet banking de la Raiffeisen Bank se situeaza...pe penultimul loc. Inteleg ca cel care a facut "studiul" nu a avut prea mult timp la dispozitie dar nu trebuia sa faca un astfel de lobby bancii respective.Anonymousnoreply@blogger.com